يحق للعميل استلام المنتج في حالة جيدة، وأي تلف يلحق بالمنتج أثناء الشحن هو مسؤولية المتجر.

لا يمكن إرجاع أي منتج تمت إزالة ختمه لأنه لا يمكن إعادة بيعه.

يحق للعميل إرجاع أي منتج استلمه غير المنتج الذي طلبه، ونحن نتحمل تكلفة الإرجاع.

يحق للعميل إرجاع المنتج إذا كان تالفاً في حد ذاته.